.png)
20 yıllık deneyim ile Türkiye nin her yerinde, her yerine Parça Kontör hizmeti. tüm illerde varız. Tüm operatörlerin paket sorgulaması, kontörü ve paket yüklemelerini firmamız üzerinden yapabilirsiniz. Müşteri odaklı hizmet anlayışı ile sizlerin yanında
2007 yılından beri Türkiye 'nin lider Parça Kontör olarak hizmet vermekten gurur duyuyoruz. Güçlü altyapı, Güven Grup, Güvenilir hizmet, müşteri memnuniyeti hepsi bir arada.
Parça Kontör Sektörünün ihtiyaçları ve sistemin gereksinimleri doğrultusunda doğru zamanda, doğru planlama ile müşteri memnuniyetini optimum seviyeye çıkarmaya çalışmaktayız. Yüklemeler 7/24 online olarak hızlı bir şekilde gerçekleşmektedir.
Kontör Sistemi Sektöründe yaptığı yeniliklerle sektörün yönünü belirleyen ve müşterilerimize katma değerler yaratarak sektörde adımızdan oldukça söz ettirmekteyiz. Güven Grup teknoloji firmasının resmi markası olarak kontör satmak bizim işimiz.
BİZ KİMİZ?
Güven Grup olarak 2007 yılında 8 aylık AR-GE çalışmasından sonra 2008' de resmi olarak bütün işlemlerini tamamlayarak faaliyetlerine başlamıştır. Kontorguven.com.tr web servisi ile Türkiye' nin en iyi Online Kontör satış platformunu oluşturmuştur. İlk hedefi vereceği web servis ve hizmetler ile güvenilir alışveriş platformları sağlayarak bayi ve son kullanıcılara en iyi hizmet vermektedir. 2008 yılının sonunda 500 bayi ye ulaşma hedefini ikiye katlayarak 1000 adet bayi ye servis vermeye başlamıştır. Bayilerden ve kullanıcılardan aldığı gücü en iyi şekilde teknoloji ile birleştirerek güçlü yazılım departmanı ile en iyi olma yolundaki hedefine bu alanda başarı ile ulaşmıştır. Türkiye' nin bir çok ilinde faaliyet vererek önemli bir değer ve marka olmuştur. Kullanılan teknoloji ve yatırımlar ile sektörde adından oldukça bahsettirmiştir. 2010 yılı sonunda tüm Türkiye genelinde bayi sayısını 2000' e çıkartarak hizmet ve servis vermeyi en optimum seviyeye çıkarmayı hedeflemiş ve bunu da başarmıştır. 2011 yılının ikinci çeyreğinde www.kontorguven.com.tr web servisini www.guvengroup.com.tr adresi ile birleştirerek bütünleşik bir Online Hizmetler web servisini meydana getirerek bayilere tek nokta üzerinden en iyi hizmeti vermeye başlamıştır.
Kontör alanındaki başarıları ile söz ettirmeyi başarmış ve Türkiye' de bu alanda çok iyi bir yere gelmiştir. % 100 kendi öz sermayesi ile alanında lider, güçlü alt yapısı, kendi yazılımları ile daha güçlenerek tüm çalışmalarına devam etmektedir. Şirketimiz kendisine ait 600 m2 geniş 2 katlı ofisi ile Teksitilkent' de hizmet vermeye devam etmektedir.
2009 yılında ayrıca ilk kredi kartı ile kontör yükleme sitemiz yukle.mobilyukle.com.tr kurarak alanında bir ilke daha imza atmıştır.
MİSYONUMUZ
Güven Grup , müşteri odaklı hizmet anlayışı ve teknolojik altyapısı sayesinde en hızlı ve en etkin biçimde hizmet vererek mükemmellik düzeyi yaratmayı, bu öncü uygulamasıyla sektörde model olmayı hedeflemektedir. Sektörün ihtiyaçları ve sistemin gereksinimleri doğrultusunda doğru zamanda, doğru planlama ile müşteri memnuniyetini optimum seviyeye çıkarmaya çalışmaktadır.
VİZYONUMUZ
Müşterilerimizin zamanını en etkili ve hızlı şekilde kullanmalarını sağlayacak, onların yaşam kalitelerini yükseltecek bir çok hizmeti ileri teknolojik imkanlar ile yaygın ve bütünleşik bir anlayış ile sunmaktır. Müşterilerimize değer yaratarak onların maximum seviyede kazanç elde etmelerini, saygın ve prestijli noktalar haline gelmelerini sağlamaktır.
Kontör sitemiz 2007 yılından beri Turkcell Toptan Kontör, Avea Toptan Kontör, Vodafone Toptan Kontör, Güven Callback Kontör bayiliği vermektedir. 81 ilde tüm T&uu... Devamını Oku
Sistemimizde tüm operatörlerde kullanabileceğiniz numara ve paket sorgulama mevcuttur. Sistem online olarak önce tuşladığınız numaranın operatörünü sorgulayarak bulur.... Devamını Oku
Sistemimiz Türkiye' de ilki başararak tüm bayiler aynı zamanda tüm Dünya ülkelerinde bulunan operatörlere yükleme imkanı sağlayabilmekterdir. Şirketimiz bu al... Devamını Oku
Toptan Kontör sitesi hizmetini bireysel ve kurumsal olarak veriyoruz. Kurumsal bayilikler eğer toplu toptan kontör alacak iseniz api ile entegrasyonlar sağlıyoruz bu sayede kendi sit... Devamını Oku
Türkiye' de bir ilk olarak kredi kartı ile kontör yükleme sitesi olan www.mobilyukle.com.tr sitesini 2010 yılında hizmete açtık. Hizmete açtığımız ve şu anda ... Devamını Oku
Şirketimiz 6493 sayılı kanun ile belirlenmiş çerçeveler doğrultusunda hizmet vermektedir. Ödeme kuruluşu alt yapısını kullandırarak, banka ve kurum anlaşmalı fatura tahsilatı tem... Devamını Oku
Bayi bilgilerini paylaşmıyoruz.
Bayimiz olduktan sonra sistemden fiyatlarımızı görebilirsiniz.
Bayimiz olduktan sonra Sistemden fiyatlarımızı görebilirsiniz.
Hafta İçi ve Cumartesi günleri 08:30 - 23:00 saatleri arasında pazar günleri ise 09:00 - 21:00 saatleri arasındadır.
Hafta İçi ve Cumartesi günleri 08:30 - 23:00 saatleri arasında pazar günleri ise 09:00 - 21:00 saatleri arasındadır.
Bayiliğiniz onaylanıp bakiyenizi yatırdıktan sonra bizi arayıp, Sticker Broşör siparişi verebilirsiniz.Ücretsizdir.Sadece kargo bedeli bakiyenizden düşer.
Herhangi bir Bayilik ücreti , Abonelik ücreti ve Teminat alınmamaktadır.Ücretsiz olarak Bayilik verilmektedir.
Vergi Levhanızın olması yeterlidir.Onun dışında bir şartımız yoktur. Vergi bilgilerinizi verdiğiniz takdirde bayiliğiniz hemen açılır.
İnternet aracılığıyla ile çalıştığımız için yerinizi görmeye gerek yoktur.
Bayiliğiniz açıldığında bir program kurulumu yapılmamaktadır.Herhangi bir ücret alınmamaktadır. İnternet sayfamız üzerinden size verilen Kullanıcı Adı ve iki adet şifreyle sisteme giriş yapabileceksiniz.Bayiliğiniz açıldığında Müşteri temsilcilerimiz size ayrıntılı bilgi verecektir.
Bayiliğiniz açıldığında bir program kurulumu yapılmamaktadır.internet sayfamız üzerinden size verilen kullanıcı şifrelerle sisteme giriş yapabileceksiniz.
3000 üzerinde bayimiz mevcut.
Firma giydirmemiz yoktur.
Sitemizin 'bayimiz olun' kısmından form doldurup gönderebilirsiniz veya 0850 304 1 444 telefon numaramızdan bize ulaşabilirsiniz.
Demomuz yoktur. Bayimiz olduktan sonra sistemi görebilirsiniz.
Bayiliğiniz onaylanıp bakiyenizi yatırdıktan sonra bizi arayıp, Sticker Broşör siparişi verebilirsiniz.Ücretsizdir.Sadece kargo bedeli bakiyenizden düşer.
Kontorler online olarak düşmektedir.
Bayiliğiniz oluşturulduktan sonra Müşteri Temsilcilerimiz tarafından giriş bilgileriniz ve kendi belirlediğiniz parolanız ile ilgi sizlere bilgi verilmektedir.
Çalıştığımız 12 tane bankadan birinden hesabımıza bakiyenizi yatırıp ödeme bildirimi yapıyorsunuz .15 dk içinde onaylanacaktır. Bakiyeniz onaylanınca sistemde görebilirsiniz.
Çalıştığımız 15 e yakın bankalardan birinden hesabımıza bakiyenizi yatırıp ödeme bildirimi yapıyorsunuz .15 dk içinde ödemeniz onaylanıyor.Bakiyeniz onaylanınca sistemde görebilirsiniz.
10+ tane bankayla çalışmaktayız.VakıfBank,DenizBank,Yapı Kredi,Türkiye İş Bankası,PTT,Türkiye Finans Katılım bankası, Ziraat,Halkbank,Kuveyttürk,Türk Ekonomi Bankası,Albaraka,Akbank.
Tüm bankalarda hesabımız bulunmaktadır. Kendi hesaplarınızdan havale yapabilirsiniz.
Ödeme bildirimi'ni tıklayınız. Banka Havale Bilgilerinden Tüm Banka hesap bilgilerimizi görebilirsiniz.
Sistem sayfasında Ödeme Bildir' i tıklayıp ardından seçeneklerde tekrar Ödeme bildiri tıklayınız. Açılan sayfadan Havale/Eft yazan kısımı tıklayınız.
Ödemeyi yaptığınız bankayı seçiyorsunuz, tutarı ve ödemeyi yapan kişinin İsim, Soyisim veya TC kimlik numarsını yazıp 'Ödeme Bildir' tuşuna basıyorsunuz.15 dk içinde onaylanacaktır.
Ödeme bildiriminiz 15 dakika içinde onaylanır.
Bakiyeniz, Ödeme bildiriminizi yaptığınız takdirde 15 dakika içinde onaylanır.
Hafta İçi ve Cumartesi günleri 08:30 - 23:00 saatleri arasında, Pazar günleri 09:00-21:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.
Sistem sayfasında Ayarlar'ı tıklayıp açılan sayfada Ödeme bildirimi'ni tıklayınız. Bildirim İşlemi kısmından Ödeme Bildirimini yapabilirsiniz.
Uluslararası Güvenlik Platformu, sanal alışveriş işlemlerinin güvenliğinin arttırılmasi için Visa tarafından geliştirilmiş en gelişmiş sistemdir.Sistem uyarınca, sanal ödeme işlemi sırasında müşteriye bankası tarafından ödeme şifresi sorulmakta ve böylece kart sahibinin kimligi doğrulanmaktadir. Bu sayede yetkisiz kişilerce kredi kartlarının internet ortamında kullanılmasının önüne geçilmesi sağlanmaktadır
Sistem sayfamızın 'Raporlar' bölümünden hepsini görebilirsiniz.
Sanal posumuz 3D ( 3D SECURTY ) güvencelidir.Uluslararası Güvenlik Platformu, sanal alışveriş işlemlerinin güvenliğinin arttırılmasi için Visa tarafından geliştirilmiş en gelişmiş sistemdir.Sistem uyarınca, sanal ödeme işlemi sırasında müşteriye bankası tarafından ödeme şifresi sorulmakta ve böylece kart sahibinin kimligi doğrulanmaktadir. Bu sayede yetkisiz kişilerce kredi kartlarının internet ortamında kullanılmasının önüne geçilmesi sağlanmaktadır
İlk bir ay düzenli olarak nakit çalışmanız gerekmektedir.Bakiyelerinizin miktarı önemli değildir.Bu arada Sistemimiz Anasayfa'sında bulunan bayilik evraklarını göndermeniz gerekmektedir. Islak imzalı sözleşme istendiği için evrakları kargolayıp göndermeniz gerekir.Teyit için Kargo'ya vermeden önce Müşteri temsilcimizi arayınız. Bir aylık ödemeleriniz ve Evraklarınızın kontrolu sağlandığında, telefonla olumlu olumsuz size geri dönüş yapılacaktır.
Tüm duyurular bölümü daha önce yapılan uyarıları döküman halinde göstermektedir.İptal alan işlemlerinizin mesajlarını bu sayfadan görebilirsiniz.
Kontörler anında yüklenmektedir.
Sistem sayfamızda TL Yükleme bölümünü tıklayınız. TL Yükleye basınız. Açılan bölümden yükleme yapabilirsiniz.Ayrıca bu bölümde hattın hangi operatöre ait olduğunu da göstermektedir.Aynı sayfada bulunan 'Kontor Yükle Yeni'yi tıklayarak da Kontor yükleyebilirsiniz.
'TL Yükle Yeni ' bölümünden de yükleme yapabilirsiniz.
Kontor de iptal yapılmamaktadır. Operatörden yapıldığı için İptal edilemez.
TL Yükleme bölümünde bulunan Yükleme Rapor 'dan görebilirsiniz. Bekleyen onaylanan iptal alan tüm işlemlerinizi görebilirsiniz.
Sarı Kontor'un beklemede olduğunu, Yeşil onaylandığını, Kırmızı buton Kontor'un yüklenemediğini iptal aldığını gösterir.
Kontor başına, Sistem otomatik olarak bakiyenizden düşürür.Ay sonunda kontor faturanızı muhasebe eposta adresinize yollar.
Resmi bir Firma olduğumuz için her ay faturalarınız gönderilir.
TL Yüklemeyi tıklayınız.TL Fiyatları 'nı tıklayınız.Bu bölümde Satış Fiyatı 'ndan müşteri kazancınızı ayarlayabilirsiniz
TL Yüklemeyi tıklayınız ardından TL Fiyatlarını tıklayınız. Alış Fiyatı başlıgı altında size verdigimiz komisyon fiyatları görebilirsiniz.
Sistemimiz tüm yazıcılarla uyumludur.
Sistemimiz tüm yazıcılarla uyumludur.
Ödemeler 'i tıklayınız.Dekont ayarlarını tıklayınız.Yazdırma Kağıt Türü kısmından yazıcınızın türünü seçmeniz yeterlidir.
Ödemeler 'i tıklayınız.Dekont ayarlarını tıklayınız..'İşlem Bedelini Ayrı Gösteri' ,Fatura Faizini Ayrı göster' i seçip tıklayınız.
Sistem sayfamızda 'Yöneticiye Mesaj Gönder' bölümünden mesaj gönderebilirsiniz.Müşteri temsilcisi arkadaşlarımız size yardımcı olacaklardır.Ayrıca Uyarıları takip ediniz. Uyarı geçmişini sık sık kontrol ediniz. Müşteri hizmetleri'ni arayabilirsiniz.
Ana sayfada 'Tüm duyurular'ı tıklayarak duyuru geçmişi'ni tıklayınız.
Sistem, Paranızı otomatik olarak iade ekmektedir. Kontor iptal aldıktan 1 dakika sonraki işlemde iadenizi görebilirsiniz. Ayrıca iadeniz mesaj olarak gelecektir.Uyarı geçmişinizi takip ediniz.
Kontorler online düşmektedir.
Günü geçmiş ya da geçmemiş TÜRKTELEKOM,AVEA,TURKCELL faturaları, ELEKTRİK, DOĞALGAZ, SU faturaları alınmaktadır. TV YAYIN,ADSL (İnternet), vb. kurumların tüm fatura ödemelerini ekranlarımızdan gerçekleştirebilirsiniz
Tüm Avea,Turkcell, Vodafone ve TürkTelekom telefon faturalarını 7gün 24 saat alınmaktadır.
Günü geçmiş İletişim Faturalarını alıyoruz.
TTM kart alımı sağlayarak yurtiçi yurtdışı aramalarınızı gerçekleştirebilirsiniz. Afganistan hatlılar Afganistan Card ile yurtiçi yurtdışı görüşmeleri sağlayabilirler.İyi çalışmalar.
Müşteri Temsilcimizi arayınız.Gerekli düzenleme yapılacaktır.
Sistemimizde ,Avea, Vodafone ve Turkcell TL yüklemeleri, Ses,Sms,Cepten İnternet, PC Data Wınn (Bİlgisayar internet WINN),Bal paket yüklemeleri yapılmaktadır.Bimcell, Pocell,PTTcell,Teknocell, Kktcell yüklemeleri ve TTM kart, Afganistan Kart arama, OYUN yüklemeleri Yurtdışı yüklemeleri ve Hediye kartları mevcuttur.
Sistem sayfamızda 'Yöneticiye Mesaj Gönder' bölümünden mesaj gönderebilirsiniz.Müşteri temsilcisi arkadaşlarımız size yardımcı olacaklardır.Ayrıca Uyarıları takip ediniz. Uyarı geçmişini sık sık kontrol ediniz. Müşteri hizmetleri'ni arayabilirsiniz.
Statik IP ekleyebilirsiniz.Sistemimizin 'Ana Sayfa' ında bulunan Sözleşmenin ilk sayfasını Statik Ip adresinizi de yazarak doldurunuz.Kaşeli ve imzalı olarak bize faks'layınız veya Mail atarak yollayınız.Müşteri temsilcimiz Statik IP'niz tanımlandığında size arayarak bilgi verecektir.
Merkez bankası onaylı firma ile çalışma sağlamaktayız. Gerekli evraklar ile işlem yapıldığı takdirde Fatura tahsilat ekranları açılmaktadır.Ayrıntılı bilgi için Müşteri Hizmetleri ile görüşebilirsiniz.
